Медицинское оборудование для реабилитации с доставкой по России и странам ближнего зарубежья
Уфа
Собственная сервисная служба позволяет
профессионально решать возникающие вопросы по ремонту
и обслуживанию оборудования ORMED©
Что включает в себя сервисное обслуживание?
  • Устранение неисправностей оборудования: ремонт или замена блока
  • Поставка частей оборудования: дополнительные принадлежности к аппаратам, комплектующие и запасные части
  • Выезд квалифицированного специалиста: для запуска приобретенного аппарата или ремонта оборудования
  • Гарантия во всех регионах продаж по России и ближнему зарубежью
Порядок действий при обращении в сервисную службу
  • Заполните заявку на сервисное обслуживание. Либо при самостоятельной замене деталей заполните заявку на покупные изделия
  • Письменно или по телефону специалист ответит на уведомление о неисправности оборудования в течение 24 часов, для уточнения характера неисправности.
  • Дистанционная или выездная диагностика и определение характера ремонта в течение 5 дней с момента подачи заявки.
Сроки проведения работ при обращении в нашу службу
  • Срок определения неисправности товара после прибытия специалистов на территорию покупателя – 2 рабочих дня.
  • Максимальный срок восстановления товара – 30 рабочих дней после приезда специалистов и определения неисправности с учетом времени на изготовление, поставку и таможенное оформление частей или материалов, необходимых для ремонта
Контактные данные:
e-mail: service@ormed.ru
тел.: +7 (937) 492-07-70