Звонок по России бесплатный!
8 (800) 700-86-96
Телефон отдела продаж в Уфе:
+7 (347) 227-54-00
режим работы ПН–ПТ с 8:00 до 18:00
Уфа
Собственная сервисная служба позволяет
профессионально решать возникающие вопросы по ремонту
и обслуживанию оборудования ORMED©

Что включает в себя сервисное обслуживание?

  • Устранение неисправностей оборудования: ремонт или замена блока
  • Поставка частей оборудования: дополнительные принадлежности к аппаратам, комплектующие и запасные части
  • Выезд квалифицированного специалиста: для запуска приобретенного аппарата или ремонта оборудования
  • Гарантия во всех регионах продаж по России и ближнему зарубежью

Порядок действий при обращении в сервисную службу

  • Заполните заявку на сервисное обслуживание. Либо при самостоятельной замене деталей заполните заявку на покупные изделия
  • Письменно или по телефону специалист ответит на уведомление о неисправности оборудования в течение 24 часов, для уточнения характера неисправности.
  • Дистанционная или выездная диагностика и определение характера ремонта в течение 5 дней с момента подачи заявки.

Сроки проведения работ при обращении в нашу службу

  • Срок определения неисправности товара после прибытия специалистов на территорию покупателя – 2 рабочих дня.
  • Максимальный срок восстановления товара – 30 рабочих дней после приезда специалистов и определения неисправности с учетом времени на изготовление, поставку и таможенное оформление частей или материалов, необходимых для ремонта.
Выберите город